Tippek az ünnepekre szállásadóknak!

Az ünnepi időszak mindig izgalmas lehetőség a szállodatulajdonosok számára, hogy új vendégeket vonzzanak és hűséges vendégeik számára felejthetetlen élményt nyújtsanak. Azonban a sikeres ünnepi szezon nem érkezik magától – alapos tervezést és kreatív marketing stratégiát igényel. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan teheted igazán vonzóvá szállodádat az ünnepek idején, hogy minél több vendéget köszönthess.

 

1. Kiemelkedő ajánlatok az ünnepi időszakra

Az ünnepi időszakra szabott csomagajánlatok kulcsfontosságúak lehetnek. A vendégek szeretik azokat az ajánlatokat, amelyek különleges élményeket kínálnak, például:

•    Ünnepi vacsoracsomag: Hozz létre olyan ajánlatot, amely egy luxus vacsorát és éjszakai szállást tartalmaz.
•    Pihenés és feltöltődés: Akciózd le a wellness-szolgáltatásokat, és csomagold őket szállással.
•    Családi ünnepek: Gondolj a gyerekekre is, például ajándékcsomaggal vagy karácsonyi programokkal.

Az ilyen ajánlatok népszerűségét növeli, ha exkluzívvá teszed őket, például „Csak 10 csomag érhető el!” megjegyzéssel.

 

2. Kreatív online jelenlét

A szállodai marketingben a digitális tér kihasználása alapvető. Gondoskodj arról, hogy szállodád honlapja és közösségi média felületei tükrözzék az ünnepi hangulatot. Néhány ötlet:

•    Frissítsd a weboldalt: Adj ünnepi dizájnt a weboldalnak, például karácsonyi bannerekkel vagy egy visszaszámlálóval.
•    Erősítsd a közösségi médiát: Készíts ünnepi tartalmakat, mint például behind-the-scenes videók a szállodában készülődő dekorációkról.

•    Indíts kampányokat: Promotálj nyereményjátékokat, például „Nyerj egy hétvégét szállodánkban!” címmel.

A digitális jelenlét erősítésére és az ideális célközönség elérésére elengedhetetlen egy átfogó hotel marketing stratégia 2024. Ez a tervezési irány segít abban, hogy pontosan ott és akkor érd el a vendégeket, ahol és amikor keresnek.

3. Használj remarketing kampányokat

Azok a látogatók, akik korábban már jártak a weboldaladon, nagyobb valószínűséggel foglalnak szállást, ha újra emlékezteted őket az ajánlataidra. A remarketing hirdetések ideálisak arra, hogy visszacsábítsd az érdeklődőket.

•    Google Ads és Facebook remarketing: Futtass kampányokat azok számára, akik a foglalási oldalt elhagyták anélkül, hogy befejezték volna a folyamatot.
•    E-mail remarketing: Küldj emlékeztetőt vagy ünnepi kedvezménykupont a korábbi érdeklődőknek.

 

4. Helyi események kiaknázása

Kapcsolódj a környékbeli eseményekhez, és alakítsd ajánlataidat ezek köré. Ha a közelben például karácsonyi vásár vagy szilveszteri rendezvény zajlik, csomagold be a szállás és a program kombinációját.

•    Együttműködések: Lépj kapcsolatba helyi szervezőkkel, hogy közösen népszerűsítsétek egymás szolgáltatásait.
•    Transzfer szolgáltatás: Ajánlj szállítást a programok helyszíneire, ami különösen vonzó lehet a vendégek számára.

 

5. Kiemelkedő vendégélmény az ünnepek alatt

Ne feledd, az elégedett vendégek a legjobb reklámod. Az ünnepi időszakban minden apróság számít:

•    Dekoráció: Teremts meleg és ünnepi hangulatot az egész szállodában.

•    Ajándékok: Lepd meg a vendégeidet egy kis figyelmességgel, például kézzel készült karácsonyi mézeskaláccsal.
•    Különleges események: Szervezz karácsonyi koncertet vagy szilveszteri bulit a szállodában.

 

6. Foglalások ösztönzése e-mail marketinggel

Az e-mail marketing az egyik leghatékonyabb eszköz az ünnepi időszakban. Küldj személyre szabott hírleveleket, amelyekben:

•    Bemutatod az ünnepi csomagajánlataidat.
•    Különleges kedvezményeket kínálsz a törzsvendégek számára.
•    Egyedi tartalmakat osztasz meg, például „5 tipp a tökéletes karácsonyi pihenéshez”.

 

7. Tartalommarketing: Mesélj történeteket

Az emberek szeretik az érzelmekkel teli történeteket. Írj blogcikkeket vagy készíts videókat, amelyek megmutatják, milyen élményt nyújtasz az ünnepi időszakban. Például:

•    Egy vendég története, aki itt ünnepelte a karácsonyt.
•    A szállodai csapat felkészülése az ünnepekre.

A sikeres ünnepi szezon kulcsa a kreativitás és a vendégközpontúság. Ne feledd, minden lépésed arra irányuljon, hogy felejthetetlen élményt nyújts vendégeidnek, miközben kiaknázod az online marketing lehetőségeit. Ha pedig igazán ütős, modern stratégiát keresel, érdemes beépítened az átfogó hotel marketing stratégia 2024 elemeit, hogy lépéselőnyben maradj a versenytársaiddal szemben.